Onderwerp by JeanMichel .
Bonjour à toutes et tous
Je suis nouveau client Belgacom et j'ai choisi le pack comfort pour internet+ tél + Télé
Suite a l'installation de ma télévision full HD j'avais l'intention de prendre beaucoup de plaisir à regarder les chaînes HD de Belgacom tv, mais....
Avec une connection à 6Mbps malgré la Bbox3 et décodeur dernière génération je n'ai pas cette chance
Pour info les voisins peuvent surfer à une vitesse de 20Mbps/moyenne
J'ai fait une expédition dans la cave de l'immeuble et je comprend un peu mieux mon soucis, des boitiers Belgacom datant des années 80 avec des fils en pagaille
Est-il possible pour Belgacom de remplacer tout ces vieux boitiers et câbles qui se trouvent pour rappel avant la sortie client ??
Jean-Michel